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Pour sms publicite ? Ti-SMS vous propose un service pour les professionnels : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:

Le SMS est un support efficaceUne entreprise qui dispose de son propre fichier client et qui souhaite leur diffuser une information exclusive pourra recourir au SMS. A la différence du mail, dont l'impact est aléatoire, le message sera porté à la connaissance du client. Si l'adresse émetteur du SMS est un numéro d emobile inconnu du destinataire, le message sera lu. Compte tenu du ciblage qu'offre ce support, ce support de contact est très efficace, sans équivalent.

Les clients aiment recevoir des messages par SMSLes études abondent sur la crainte du spamm et sur la réticence des clients à recevoir des messages sur leurs mobiles. Tous nos clients qui ont fait l'expérience ont constaté que pour un premier mailing texto, sms, entre 0,5 et 4% des clients répondent pour demander à ne plus être importunés. Pour les autres, c'est de l'indifférence ou de l'intérêt. Ce n'est pas le support qui est intrusif, c'est la qualité de la promesse commerciale qui compte : si l'offre est très forte, la promesse commerciale exclusive, le client appréciera.

Les fournisseurs de SMS ne sont pas joignables en cas de problèmeChez Ti-SMS, le service client est ouvert 7 jours sur 7, et les réponses au client sont adressées en moins de 4 heures dans 95% des cas. Des ingénieurs se relaient 14h par jour 6 jours sur 7 pour s'assurer que vos sms arrivent. Les réseaux mobiles en France offrant une bonne qualité de service, les sms arrivent. Pour l'international, cela dépend des pays mais le sms est aujourd'hui un moyen de communication fiable.





Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :

Cocoonez vos clients les plus rentables :Dans de nombreuses activités, moins de 10% des clients font 30 à 40% de l'activité ou de la marge. Identifiez-les dans une liste VIP et informez les de manière sélective (des promotions anticipées, une incitation aux achats multiples, etc.). Et formez vos équipes à recueillir systématiquement les coordonnées de ces clients VIP.

Communiquer régulièrement :Les consommateurs changent facilement de numéros de mobiles (2% par mois ?) et les opérateurs réattribuent un numéro au bout de trois mois. Pour déceler les numéros invalides donc les clients qui ont changé de numéro, et éviter d'envoyer des messages non sollicités, communiquez tous les deux ou trois mois. Et retirez de vos fichiers les SMS en échec pour cause de numéro invalide.

Happy birthday to you, happy birthday to you Un grand classique du marketing direct, les messages pour souhaiter un joyeux anniversaire renforcent l'attachement du client au distributeur. Il s'agit également d'une opportunité acceptable de « prise de parole » qui permet de lisser le trafic en point de vente si vous accompagnez le message d'une promotion ou d'un chèque cadeau. A user sans modération. ET si vous ne connaissez pas la date de naissance de votre client, souhaitez lui une bonne fête.

Invitez avec pertinence vos clients à vous donner leur numéro de mobile Un numéro de mobile est un levier pour faire de la vente additionnelle. Votre activité suppose-t-elle des rendez-vous ? Prenez bien sûr le numéro du client pour pouvoir l'informer en dernière minute. Une commande n'est pas encore prête ? Votre client est intéressé par un nouveau produit ? Votre client sollicite le service après-vente ? Pour répondre à son attente, notez son numéro de mobile?.Et demandez lui ensuite son accord pour recevoir très exceptionnellement un chèque cadeau ou une promotion par SMS?..Donnez un exemple de chèque cadeau qui ne se refuse pas.

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