Vous souhaitez mener des opérations de SMS marketing ou de SMS Publicitaire ?
Vous recherchez audiotel ? Quelques raisons pour choisir Ti-SMS
Est-ce vrai que le sigle ? ne passe pas sur tous les téléphones ?Oui, quand le GSM a été inventé, l'euro s'appelait l'Ecu et son sigle n'était pas défini. La norme GSM a adopté, pour le SMS? Une police d ecaractère limitée dont sont absents de nombreux caractères ou symboles (ç, ê, ï, [, ], ?, etc..). Pour ne pas risquer de détraquer les téléphones de vos contacts, Ti-SMS remplace automatiquement ces caractères spéciaux par des caractères sans aucun risque.
Que proposez-vous pour les listes de diffusion ?Chez Ti-sms, trois minutes suffisent pour transformer n'importe quelle liste de numéros mal formattés en liste de diffusion prete à l'emploi. IL vous suffit d'un pc, de numéros en vrac dans un fichier texte ou excel, et de la fonction copier/coller. ET si vous n'y parvenez pas ou n'avez pas le temps, notre service client le fait à votre place.
Comment faire un envoi quand on est en déplacement sans ordinateur ?Si vos listes de diffusion sont déjà chargées sur le site Ti-sms, le service client peut recevoir les messages par sms, et les diffuser pour votre compte. Ce service est gratuit.
Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :
Le téléphone peut être intéractif :Dans toute action commerciale, le plus difficile est d'attirer l'attention puis l'intérêt du client. S'il réagit positivement, le plus dur est fait. Invitez le à répondre, ou à demander plus d'information en répondant au SMS. Cela lui coûtera peu d'efforts, et vous identifierez vos cibles prioritaires.
Misez sur l'effet viral : Quel est votre objectif ? Une campagne confidentielle ou la diffusion la plus large de votre offre ? Si votre « bénéfice exclusif » s'applique à tout porteur du message, vos client les plus convaincus le diffuseront à leurs proches. Et si votre message est suprenant (un peu de technologie, ou un contenu étonnant), certains de vos clients le montreront à leur entourage. Ce double effet viral augmentera l'impact de votre campagne et facilitera le recrutement de nouveaux clients.
Personnalisez votre message Voir son prénom ou son nom dans un message ne laisse jamais indifférent et renforce son impact du message. Le SMS étant simple et direct, adoptez systématiquement le prénom (Bjr Anna de préférence à Bjr Mme Dupont). Si vous choisissez vos termes avec soin, un Bjr Claude pourra s'adresser indifféremment à un homme ou une femme. Vous pouvez aussi différencier vos textes pour les hommes et les femmes : on ne communique pas nécessairement de la même manière sur ces deux populations. Enfin, si le numéro de mobile de votre client a été réattribué à quelqu'un d'autre, ou si vos fichiers clients sont inexacts, le destinataire réagira au message, permettant une mise à jour de votre base client.
Réveillez vos clients inactifs !Il revient toujours moins cher de « réveiller » un client inactif que d'en recruter un nouveau. La connaissance de son profil de consommation vous permettra de cibler vos actions de réveil...Un client qui ne s'est pas manifesté depuis X mois reste un client, et le SMS, s'il est pertinent, constitue un support peu onéreux pour le faire revenir.
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