Vous recherchez un serveur SMS pour faire des envois groupés de textos par internet ?
Vous recherchez serveur de sms ? Quelques raisons pour choisir Ti-SMS
Le SMS est un support rentableNos études montrent que selon le secteur d'activité, selon la cible, selon le contenu du message et le bénéfice offert au client, les taux de retour sur opérations de mailing sms varient entre 3 et 15%, ce qui pour un prix moyen du SMS de 8 ct HT, établit le coût du contact en point de vente entre 0,5 et 2,5 ?. Compte tenu du ciblage qu'offre le SMS, ce support de communication est très rentable, sans équivalent.
Le SMS est un support efficaceUne entreprise qui dispose de son propre fichier client et qui souhaite leur diffuser une information exclusive pourra recourir au SMS. A la différence du mail, dont l'impact est aléatoire, le message sera porté à la connaissance du client. Si l'adresse émetteur du SMS est un numéro d emobile inconnu du destinataire, le message sera lu. Compte tenu du ciblage qu'offre ce support, ce support de contact est très efficace, sans équivalent.
Les clients aiment recevoir des messages par SMSLes études abondent sur la crainte du spamm et sur la réticence des clients à recevoir des messages sur leurs mobiles. Tous nos clients qui ont fait l'expérience ont constaté que pour un premier mailing texto, sms, entre 0,5 et 4% des clients répondent pour demander à ne plus être importunés. Pour les autres, c'est de l'indifférence ou de l'intérêt. Ce n'est pas le support qui est intrusif, c'est la qualité de la promesse commerciale qui compte : si l'offre est très forte, la promesse commerciale exclusive, le client appréciera.
Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :
Adoptez le langage SMS sans excès :160 caractères, c'est peu. Qq abréviations vs feront gagner 2 l'espace + entretiendront 1 certaine compliciT. Evitez le tutoiement (sauf si vous tutoyez la personne). Si vous utilisez régulièrement les mêmes abréviations, vous en tirerez un autre avantage : vos clients adopteront votre langage écrit et vous en seront reconnaissants. Avec les moins de 25 ans, faites très attention au risque de faire du « jeunisme », le client pourrait le prendre très mal. Dans une relation commerciale, chacun doit rester à sa place.
Attention aux caractères spéciaux 20% au moins des téléphones digèrent très mal les caractères ou symboles tels que ?, [, ], ê, ï, ë, ?.. Pas de problèmes en revanche pour é, è ou à.
Ce n'est pas parce que vous utilisez le SMS qu'il faut manquer de respect Pour vos SMS, témoigner à vos clients du respect. Commencez votre message par Bonjour ou par Bjr. Et signez le message. Et faites figurer un numéro de téléphone de contact.
Cocoonez vos clients les plus rentables :Dans de nombreuses activités, moins de 10% des clients font 30 à 40% de l'activité ou de la marge. Identifiez-les dans une liste VIP et informez les de manière sélective (des promotions anticipées, une incitation aux achats multiples, etc.). Et formez vos équipes à recueillir systématiquement les coordonnées de ces clients VIP.
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