Vous recherchezun système d'envoi en masse de SMS ?

Vous recherchez envoyer sms groupe ? Ti-SMS propose la rentabilité et surtout la simplicité : pas besoin d'être bac + 7 en informatique pour utiliser nos services et les tarifs sont de moins de 8 ct HT. Quant au service, quelques exemples :

C'est quoi le marketing mobile ?Aujourd'hui, c'est essentiellement de l'envoi groupé de sms, ou des alertes pour accéder à l'internet mobile (wap push par ex), pour accéder au wap ou à i mode. Le SMS étant de format limité, des annonceurs utilisent de plus en plus le MMS, soit pour du texte et des images, soit pour des vidéos. Le MMS n'offre pas encore la fiabilité du SMS, et son coût est encore très élevé. Certains annonceurs utilisent les SMS surtaxés, mais cette activité s'apparente plus à de l'audiotel ou du kiosque qu'à des services marketing de conquête ou de fidélisation.

Facturez-vous les SMS en échec ?Oui. Les opérateurs mobiles facturent tous les SMS, même en échec. Mais Ti-SMS neutralise les numéros invalides en cas d'envoi régulier, donc vos fichiers clients sont à jour et les taux d'échec sont couramment inférieurs à 5%.

Quelles sont les causes d'échec d'un SMS ?La principale cause d'échec, ce sont les numéros invalides, quand un client change de numéro et que sa ligne n'a pas encore été réattribuée. Un mobile qui reste éteint ou injoignable plus de 24h ne reçoit pas non plus les messages de Ti-SMS (en effet, la durée de validité de nos SMS n'est que de 24h pour éviter que des contacts reçoivent les SMS trop tards). Il peut arriver que la mémoire SMS d'un contact soit pleine. IL arrive enfin que des SMS se perdent dans les réseaux (moins de 1%).





L'expérience collectée auprès de nos clients nous permet d evous donner les conseils suivants :

Ce n'est pas parce que vous utilisez le SMS qu'il faut manquer de respect Pour vos SMS, témoigner à vos clients du respect. Commencez votre message par Bonjour ou par Bjr. Et signez le message. Et faites figurer un numéro de téléphone de contact.

Cocoonez vos clients les plus rentables :Dans de nombreuses activités, moins de 10% des clients font 30 à 40% de l'activité ou de la marge. Identifiez-les dans une liste VIP et informez les de manière sélective (des promotions anticipées, une incitation aux achats multiples, etc.). Et formez vos équipes à recueillir systématiquement les coordonnées de ces clients VIP.

Communiquer régulièrement :Les consommateurs changent facilement de numéros de mobiles (2% par mois ?) et les opérateurs réattribuent un numéro au bout de trois mois. Pour déceler les numéros invalides donc les clients qui ont changé de numéro, et éviter d'envoyer des messages non sollicités, communiquez tous les deux ou trois mois. Et retirez de vos fichiers les SMS en échec pour cause de numéro invalide.

Happy birthday to you, happy birthday to you Un grand classique du marketing direct, les messages pour souhaiter un joyeux anniversaire renforcent l'attachement du client au distributeur. Il s'agit également d'une opportunité acceptable de « prise de parole » qui permet de lisser le trafic en point de vente si vous accompagnez le message d'une promotion ou d'un chèque cadeau. A user sans modération. ET si vous ne connaissez pas la date de naissance de votre client, souhaitez lui une bonne fête.

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Ti-SMS, spécialisée dans l'envoi groupé de SMS par internet, propose un service simple et peu coûteux pour envoyer vos campagnes sms.

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