Vous souhaitez un service SMS pour professionnels ?

Vous recherchez envoi sms professionnel ? Quelques raisons pour choisir Ti-SMS

Que proposez-vous pour les listes de diffusion ?Chez Ti-sms, trois minutes suffisent pour transformer n'importe quelle liste de numéros mal formattés en liste de diffusion prete à l'emploi. IL vous suffit d'un pc, de numéros en vrac dans un fichier texte ou excel, et de la fonction copier/coller. ET si vous n'y parvenez pas ou n'avez pas le temps, notre service client le fait à votre place.

Comment faire un envoi quand on est en déplacement sans ordinateur ?Si vos listes de diffusion sont déjà chargées sur le site Ti-sms, le service client peut recevoir les messages par sms, et les diffuser pour votre compte. Ce service est gratuit.

Comment faire pour recharger mon compte SMS ?SI vous avez beoins de moins de 1000 sms, vous pouvez le faire par carte bleue. Pour des quantités supérieures à 1000, si vous êtes un client connu, un simple coup de téléphone suffit, et vous recevez la facture par mail - avec règlement sous dix jours.





Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :

Adoptez le langage SMS sans excès :160 caractères, c'est peu. Qq abréviations vs feront gagner 2 l'espace + entretiendront 1 certaine compliciT. Evitez le tutoiement (sauf si vous tutoyez la personne). Si vous utilisez régulièrement les mêmes abréviations, vous en tirerez un autre avantage : vos clients adopteront votre langage écrit et vous en seront reconnaissants. Avec les moins de 25 ans, faites très attention au risque de faire du « jeunisme », le client pourrait le prendre très mal. Dans une relation commerciale, chacun doit rester à sa place.

Attention aux caractères spéciaux 20% au moins des téléphones digèrent très mal les caractères ou symboles tels que ?, [, ], ê, ï, ë, ?.. Pas de problèmes en revanche pour é, è ou à.

Ce n'est pas parce que vous utilisez le SMS qu'il faut manquer de respect Pour vos SMS, témoigner à vos clients du respect. Commencez votre message par Bonjour ou par Bjr. Et signez le message. Et faites figurer un numéro de téléphone de contact.

Cocoonez vos clients les plus rentables :Dans de nombreuses activités, moins de 10% des clients font 30 à 40% de l'activité ou de la marge. Identifiez-les dans une liste VIP et informez les de manière sélective (des promotions anticipées, une incitation aux achats multiples, etc.). Et formez vos équipes à recueillir systématiquement les coordonnées de ces clients VIP.

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Avec un service client ouvert 7J/7, un suivi permanent de la qualité de service, la gestion des accusés réception et des réponses aux SMS, Ti-SMS a convaincu plus de 1500 clients professionnels ou PME de son savoir-faire.

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