Vous souhaitez un service SMS pour professionnels ?

Vous recherchez entreprise envoyer sms ? Depuis 4 ans, avec 1500 clients professionnels, Ti-SMS propose un service fiable et très simple d'emploi : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:

Comment savoir si le SMS est arrivéChez Ti-SMS, il suffit de consulter la page de suivi des envois. Ces informations sont plus ou moins fiables selon les opérateurs et selon les réseaux utilisés.

Est-ce vrai que le sigle ? ne passe pas sur tous les téléphones ?Oui, quand le GSM a été inventé, l'euro s'appelait l'Ecu et son sigle n'était pas défini. La norme GSM a adopté, pour le SMS? Une police d ecaractère limitée dont sont absents de nombreux caractères ou symboles (ç, ê, ï, [, ], ?, etc..). Pour ne pas risquer de détraquer les téléphones de vos contacts, Ti-SMS remplace automatiquement ces caractères spéciaux par des caractères sans aucun risque.

Que proposez-vous pour les listes de diffusion ?Chez Ti-sms, trois minutes suffisent pour transformer n'importe quelle liste de numéros mal formattés en liste de diffusion prete à l'emploi. IL vous suffit d'un pc, de numéros en vrac dans un fichier texte ou excel, et de la fonction copier/coller. ET si vous n'y parvenez pas ou n'avez pas le temps, notre service client le fait à votre place.





Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :

Tirez la meilleure part des caractéristiques techniques du mobileEn valorisant le téléphone, vous valorisez le client: Le téléphone est un support personnel, mais pour la moitié des français il reflète le mode de vie de son détenteur : « statut social » ou « rester à la page » ou « adopter les nouvelles technologies ». Comme le mobile offre de nombreux formats différents de messages (SMS, EMS, MMS, WAP, etc.), si vous alternez les supports et mettez en valeur la technologie du téléphone, vos clients en seront valorisés et les montreront à leurs proches. Avez-vous déjà reçu un SMS avec une sonnerie qui se déclenche à l'ouverture ? Avez-vous déjà téléchargé un chèque cadeau ?

Un bénéfice exclusif pour le client Quand vous dérangez un client par un SMS, il vous faut une bonne raison, ou tout au moins une « contrepartie ». Nous parlerons de « bénéfice exclusif » ( (une réduction, un chèque cadeau, une avant-première, une info..). Il renforcera l'impact du message. Si ce « bénéfice » apparaît en début de message, vous capterez plus facilement l'attention du client et il lira votre message jusqu'au bout.

Adoptez le langage SMS sans excès :160 caractères, c'est peu. Qq abréviations vs feront gagner 2 l'espace + entretiendront 1 certaine compliciT. Evitez le tutoiement (sauf si vous tutoyez la personne). Si vous utilisez régulièrement les mêmes abréviations, vous en tirerez un autre avantage : vos clients adopteront votre langage écrit et vous en seront reconnaissants. Avec les moins de 25 ans, faites très attention au risque de faire du « jeunisme », le client pourrait le prendre très mal. Dans une relation commerciale, chacun doit rester à sa place.

Attention aux caractères spéciaux 20% au moins des téléphones digèrent très mal les caractères ou symboles tels que ?, [, ], ê, ï, ë, ?.. Pas de problèmes en revanche pour é, è ou à.

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Avec un service client ouvert 7J/7, un suivi permanent de la qualité de service, la gestion des accusés réception et des réponses aux SMS, Ti-SMS a convaincu plus de 1500 clients professionnels ou PME de son savoir-faire.

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